Wachttijden

Voor de meeste niet-acute behandelingen zijn er helaas wachttijden. Wij doen ons uiterste best om wachttijden voor u zo beperkt mogelijk te houden.

Hieronder ziet u een overzicht van de gemiddelde wachttijden (gebaseerd op gegevens van de afgelopen maanden). Omdat het gemiddelde wachttijden zijn, kan voor u persoonlijk de wachttijd anders zijn. 

Wachttijden kunnen variëren. Neemt u voor de meest actuele wachttijden contact op met onze secretariaten.

Digitale poli

Voor onze digitale poli is momenteel geen wachttijd. De digitale poli bestaat uit een zorgteam die diverse online psychologische behandelingen biedt. Het is een betrouwbare en gewaardeerde bron van ondersteuning voor mensen die behoefte hebben aan psychische zorg via online beeldbelafspraken.

Lees hier meer over onze digitale poli.

Aanmeldwachttijd Cliënten 18+ (in weken)

(peildatum 10 juni 2025)

Aanmeldingswachttijd: Het aantal weken tussen de datum dat u een afspraak maakt voor een intakegesprek en de datum waarop dit intakegesprek plaatsvindt.

De wachttijd is niet afhankelijk van waar u verzekerd bent.

Behandelwachttijd Cliënten 18+ (in weken)

(peildatum 6 mei 2025)

Behandelwachttijd: Het aantal weken tussen het intakegesprek en de start van de behandeling. 
De wachttijd is niet afhankelijk van waar u verzekerd bent.

Wachttijdbebemiddeling

De wachttijd is onafhankelijk van uw zorgverzekering of zorgverzekeraar.

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met ons. Of met uw zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt. En dat binnen 10 weken vanaf de intake de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen). Hieronder vind u de contactgegevens van de verschillende verzekeraars:

In crisissituaties geen wachttijden

De wachttijden zijn niet van toepassing als er sprake is van een crisissituatie. Onze crisisdienst is namelijk 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. Hierbij kijkt de dienstdoende medewerker van de crisisdienst wat de te volgen aanpak gaat worden (ambulante behandeling of klinische opname).